「パソコンが起動できない」という依頼が増えてきた
更新しなければと思いつつ、もう２月に入ってしまいました…。確定申告の準備が…とか自分に言い訳してみたりして(^^ゞ
さて、今年に入って景気が低迷の状態。どうなるものかと心配しておりましたが、ぼちぼちご依頼をいただいております。その中で増えてきたのが、「パソコンが起動できなくなった」という依頼です。パソコンが起動できなくなる原因はいろいろです。
一例を挙げると
- 何らかの原因でシステムファイルが壊れてしまった。
- ウィルス感染
- メモリ不良
- ハードディスクが物理的に壊れてしまった。等々
パソコンが起動できなくなって、いろいろ困ることがありますが、一番困るのはこれまで作成したデータ（文書、住所録など)がなくなってしまうということですよね。パソコンが起動できなくなったときの依頼の内容として、データ復旧がほとんどです。上記のような原因でパソコンが起動できなくなったときに、ハードディスクが物理的に壊れている場合を除いてほとんど復旧は可能でした。物理的に壊れている場合でも軽度であれば、何とか復旧ができるものです。
しかし、起動できなくなってお客様ご自身でいろいろと復旧を試みられます。物理的に壊れている場合はさわればさわるほど、重度になってしまうのです。すぐであれば、少なくともデータは復旧できる可能性が高いのです。
パソコンは機械ですから、壊れるものと思っていたほうがいいです。それに備えてデータのバックアップは必須です。私も週に１度はLANディスクにバックアップを行っています。フリーのユーティリティソフト「FastCopy」はそのあたり大変便利です。あわせて有償版ですが「True Image」もいいですよ。
もしくは先のエントリーでも紹介しましたが、JustSystemの「インターネットディスク」ですね。自動バックアップ機能が４月から提供されます。価格もかなりお得だと思います。
さて、この後Geeklogで作成させてもらったサイトのバージョンアップと、メディアギャラリーのセットアップをしなくっちゃ^_^;
コメント
先日はありがとうございました。
またトラブったので相談しに来ました。
現在512ＭＢのメモリを装着（256×2）しているのですが、先日片方しか認識せず、メモリの装着順を入れ替えて試してみたところ起動できなくなりました。
元に戻したところ、現在は512ＭＢ認識していて、正常に機能しています。
コレはメモリの寿命なのかＰＣ本体の寿命なのか・・・。
どうでしょうか？
Posted by: Lt.Ryo | 2009年04月24日 00:14
ばたばたしておりまして、回答が遅くなりました。
PC側の故障というのも完全に否定はできませんが、メモリー不良の可能性が高いと思います。メモリの動作チェックをしてみた方がいいかと思います。
Posted by: mistgrass | 2009年04月26日 22:40
回答ありがとうございます。
メモリチェックの方法は解ったのですが、CD－Rなどを用意しないといけないようなので準備してから試してみます。
結果はまた報告させていただきます。
Posted by: Lt.Ryo | 2009年04月30日 23:58