●「パソコンが起動できない」という依頼が増えてきた
更新しなければと思いつつ、もう2月に入ってしまいました…。確定申告の準備が…とか自分に言い訳してみたりして(^^ゞ
さて、今年に入って景気が低迷の状態。どうなるものかと心配しておりましたが、ぼちぼちご依頼をいただいております。その中で増えてきたのが、「パソコンが起動できなくなった」という依頼です。パソコンが起動できなくなる原因はいろいろです。
一例を挙げると
- 何らかの原因でシステムファイルが壊れてしまった。
- ウィルス感染
- メモリ不良
- ハードディスクが物理的に壊れてしまった。等々
パソコンが起動できなくなって、いろいろ困ることがありますが、一番困るのはこれまで作成したデータ(文書、住所録など)がなくなってしまうということですよね。パソコンが起動できなくなったときの依頼の内容として、データ復旧がほとんどです。上記のような原因でパソコンが起動できなくなったときに、ハードディスクが物理的に壊れている場合を除いてほとんど復旧は可能でした。物理的に壊れている場合でも軽度であれば、何とか復旧ができるものです。
しかし、起動できなくなってお客様ご自身でいろいろと復旧を試みられます。物理的に壊れている場合はさわればさわるほど、重度になってしまうのです。すぐであれば、少なくともデータは復旧できる可能性が高いのです。
