Mistgrass Weblog

　7月11日に発売開始されたiPhoneを知り合いの店長さんを通して入手することが出来ました。予約はしていたのですが、発売当日の入手はあきらめていました。たまたま近くで作業があり、連絡したところ取りに来てくださいとのことだったのでいくことに(^o^)

　店長さんとお話ししていると実は乗り換え用のiPhoneはしばらく入ってこないので、店長さん用のを回してもらえるとのこと。ありがたいことです。しかし、その後店内にいたところいろいろトラブルがありお手伝いすることになりました。

　iPhoneは認証しないと通話できる状態にならないのですが、認証はiTunesを通して行います。ソフトバンクから店舗へは認証用のタッチバッド端末が届けられていました。しかし、これに入っていたiTunesはバージョン7.6。iPhoneの認証が出来るのはバージョン7.7からです。認証用の端末のiTunesをアップデートしようとしたのですが、当然ながら制限がかけてあり出来ませんでした。

　バックヤードにお店用の別のネットワークにつないだ端末があったのでそちらでiTunes 7.7をダウンロードして、認証作業を行い事なきを得ました。認証できなければ通話できない状態でお客様に持ち帰ってもらい、それぞれのお客さんでiTunes7.7をインストールして、認証しなければならないところでした。そんなのできない方もいますよね。そうなっていたらクレームの嵐だったことでしょう。