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2006年09月07日

WinAntivirusPro 2006

Category : [ Job ]

 「ブラウザが無数に出てきて暴走する」というサポート依頼がきました。電話で受けてまずウィルス・スパイウェアを疑ったのですが、電話ではどうすることもできないので伺うことになりました。電話を切った後しばらくしてまた電話がかかってきて、「キーボードの”Internet”ボタンをいじったら出なくなった」とのこと。どうやらキーボード不良の様子。キーボードを変えてみてということで伺いました。

 訪問して早速キーボードを変えてみたところ、問題なし。しかし、一応システム構成ユーティリティでスタートアップを確認してみたところ、"WinAintivirusPro 2006"の文字が。なんか怪しそうだなとフォルダを確認したところ、ファイルは2つしかない?インストール済みのSpybot S&Dとウィルスバスターで検索したが問題なし?

 よくよくお話を聞いてみると、以前「あなたのパソコンは脅威にさらされています。」というメッセージが出てきて、インストールしてしまったとのこと。その後、自分でSpybot S&Dで検索して、出てきた項目をすべて削除したと。Spybot S&Dを確認したところ確かに隔離されてました。

 念のためレジストリを確認して関連するものをすべて削除し、セーフモードで立ち上げて、プログラムフォルダを削除しておきました。

 このソフトはWinFixerの類似判みたいなもののようですね。他のスパイウェアやウィルスを呼び込んではいなかったのでよかった。詳しい駆除の方法が下記のサイトにありますからもしインストールしてしまった方はどうぞ。

 higaitaisaku.com
 http://hjdb.higaitaisaku.com/database.cgi?cmd=dp&num=467

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