Ricohプリンタで印刷の始まりが遅い
Category : [ Job ]
最近トラブル解決の電話が多いのです。先ほど投稿したものと、もう1件。
RicohのIPSiO Color 6000というレーザープリンタで、LANを組んだところ印刷をかけてから印刷が始まるのに、5分ぐらいかかるという問い合わせがありました。以前はUSBで直接つながれていたそうで、そのときはすぐ印刷されていたとのこと。
訪問してテストしてみたら、確かに遅い。プリンタドライバが更新されていないかと確認してみたら新しいのが出ました。で、ドライバアップデートを実施。アップデート後、プリンタの設定で「スプールしてプリンタに送る」となっていたのを、「すぐに送信」に変更。次にプリンタのバッファを128から256に変更。
これで解決しました。私が行く前にRicohのサポートの方か、販売店の方が来られたそうですが、解決できなかったとのこと。う〜ん、いずれの方にしても試してもいい内容ではないかと思うのですが。
