CTU(光プレミアム 加入者網終端装置)の再接続機能
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３００件ほどの光プレミアムの設定に伺ったのですが、いろんなことがありました。メモとして記載していきたいのですが、余裕がなくなかなかのせることが出来ない状態です(^^;)
今日はちょっと余裕が出来たので一点だけ。
今は解消されているのですが、某メーカーのCTUで電源が落ちた後インターネットにつながらないという症状が見られました。電源断後の再接続機能のバグがあったためです。ファームウェアバージョンアップでほとんどその症状は見られなくなっています。今日設定しながら、そういえば再接続機能のオン・オフ設定はあるのかどうか気になって調べてみました。
ありました。CTUにログインすると左側に選択メニューがあるのですが、その中に”詳細設定”というメニューがあります。そこから詳細設定画面にはいるとIP設定等々出来るようになっているのですが、その中に再接続のオン・オフをプルダウンメニューから選べるようになっていました。デフォルトではオンになっています。もし、電源断の後つながらないようであれば、その点を確認されてみてはどうでしょうか。
話は違いますが、最近無性にFlexScan S1910-HRBKが欲しくてたまらない私です。でも、高いんですよね…。
コメント
ＮＴＴのサポセンで電話を受けさせていただいていますので、ＣＴＵとつながらなくなったというお問い合わせは多いです。
自動接続は大抵オンになっているのに、電源オフや、セキュリティソフト、もしくはＩＥやXPセキュリティレベルの影響、ＬＡＮケーブルを外されただけで再接続をかけないといけないという脆弱さに、つくづく呆れます。
自分ではＢフレッツのONUを使っていますが、
こちらではそういうことがありません・・・。
光プレミアムを知人に勧めるか、というと、個人的には全くお勧めできないのが本音です。
ＣＴＵのトラブルが起きると、ひかり電話も一蓮托生ですので、何度怒鳴られたことか・・・。
Posted by: さぽせん | 2006年04月19日 19:09
NTTのサポセンにおられるとは…。ひかり電話の問題等さぞ大変な状況ではないかと推察致します。
最近はお客様からの連絡はないので、解消されているのではないかと思いますが、その他にも腑に落ちないことが多々(^^;)。う～ん、勧めるかどうかということに関しては、今後の改善を期待して勧めると書かせて頂きます。
とにもかくにも、心身ともに大事になさってくださいね(^_^)（ちと大げさかな）
Posted by: mistgrass | 2006年04月27日 17:14