使われていない番号へのIP電話発信
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以前IP電話を設定したお客様より「IP電話がつながらない」という電話がありました。ACR機能ははずしたはずだけどなと思いながら、訪問。
訪問前にSV3の電源を落として電話してみてもらうようお願いしていたので、早速その結果を伺ってみると、”使われていない電話番号だった”とのこと。ためしに私もかけさせて頂いたところ、確かにつながらない。「ピ・ピ・ピ・ピ」というIP電話発信音の後に、聞き慣れない音が聞こえてきた。
次にSV3の電源を落としてかけてみたところ、「この電話は現在使われておりません」のアナウンス。試しにもうひとつ現在使われていない電話番号にかけてみたら、同じ状態でした。新たな発見なのか、設定の問題なのか。
結局設定しても同じだったので、また同じ現象が出たらSV3の電源を落としてかけてもらうことにしました（”0000”を頭に付けて発信する方法もあるのですが、経験上不確実なので）。どなたかこの件に関する情報をNTTのサイト、もしくはISPのサイトで見た人います？
コメント
すみませんが、教えて下さい。
購入はしてないのですがパソコン起動時にwinfixerという画面がでてきます。
これを削除できるウィルス・ソフトは御座いますか、もしあればお教え下さい。
Posted by: たかゆき | 2006年02月09日 01:08
このアドウェアーはかなり強力で、私も駆除を試みましたが、完全には駆除できず、結局リカバリー作業を行いました。
一応一通りの対処方法はこのブログの下記エントリーに上げていますので、参照してみて下さい。
http://www.mistgrass.com/blog/archives/2005/12/18-235641.php
またより詳しい情報は下記に上げられていますので、参照を。
「WinFixer 2005の対処法」（アダ被の部屋）
http://www.higaitaisaku.com/removewinfixer.html
上記ホームページアドレスをクリックしても開きませんので、コピー＆ペーストでアドレスバーに入力して、ご覧ください。
Posted by: mistgrass | 2006年02月09日 08:55
お答えありがとうございます。
リカバリーとは、結局パソコン購入時に戻すという事でよろしい、ですか？
手間を取らせて申し訳ありません。
Posted by: たかゆき | 2006年02月09日 11:15
そうです。購入時の状態に戻すことになるので、やり方によっては自分で作ったデーター、メール（メールはそのままリカバリーしたら消えますね）等がなくなってしまいます。
リカバリーの方法はそれぞれの環境によるので、一概にこうですよとは言えないのですが。言えることは”大事なデーターをCD-R等にバックアップをしてから行う”ということぐらいです(^^;)
Posted by: mistgrass | 2006年02月09日 22:21
アドバイスありがとう御座いました。
Posted by: たかゆき | 2006年02月10日 00:15
ご丁寧にコメントいただきありがとうございます。
お役に立てたなら幸いです。
Posted by: mistgrass | 2006年02月11日 01:02