パソコンサポートとドラマ
今日は2件のサポート。1件はホームページの取材、もう1件はネットの設定と講習でした。
ネット設定のほうは2回目の訪問。1回目伺ったとき、モデムのリンクがどうしてもできず、113に電話し、NTTから調査することになったお客様。試してみたモジュラージャックはISDNのものばかりだった。
今日伺ったら、モジュラージャックが一つ増えていた。
このお客様、以前タイプ2で契約されてて、ネットの設定まで業者がやってくれるというので、契約まで完了しモデムが送られてきたところまでは順調だったが、その後。業者がいつまでたっても設定に来なかったそうだ。で、電話で問い合わせたところ契約をした担当者が退社していたとのこと(゜゜)。結局、紆余曲折あってそのときは解約されたそうだ。
で、今回必要になって再契約。契約まで終わってモデムも送られてきたのだから通常は宅内工事は終わっているはず。NTT側も以前契約し、解約して後の再契約だから今回お客様には「局内の工事だけですから」と伝えていた。しかし、前回訪問したときにはどのモジュラージャックにモデムをさしてもてもリンクしなかった。今日伺ったらモジュラージャックが増えていた。
そう、最初の契約のときに宅内工事がなされていなかったのだ。そんなことってあるの?って感じです。どこの業者かまでは聞かなかったが・・・。
話はガラッと違うが、今日電車男を始めてみた。嫁さんは仕事をしながら横で耳だけ向けていたが、いつの間にかテレビに正対。
面白かった!!久しぶりに嫁さんと二人テレビを観ながら大笑いしてしまった。嫁さんは横で観ながら、何で(電車男が)電話してるのに(掲示板に参加している)みんなが状況が分かるの?とか、”おつ”ってナニ?とか、笑える質問をしてくれた。
でも、ネットをほとんどしない嫁さんにとってはそういうものなんですよね^^;
今日はバレーも勝ったし、電車男も面白かったし。楽しい一日でした(おいっ
