今日のサポートは大変だったけど
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今日のサポートは大変でした(^_^;)でも、勉強にもなりためになりました。また、一つ幅が広がったような。備忘録として残しておこう。
WindowsME IE6.0にて
・LANカード装着時に自動認識するはずがNG→添付のCD-ROMのドライバにて設定完了。デバイスマネージャー確認OK
・再起動後IEを立ち上げたところ、”iexplore.exeは不明なエラーにより終了されます。再起動してください”のエラー。IEを再起動させても同様。OSを再起動させたところ、今度はOS起動時に同じエラーが頻発。止まらない。
「iexplore.exeエラー時の対処法」
・インターネットオプション→詳細設定→ブラウズの中の”サードパーティ製のブラウズ拡張を有効にする”
障害きりわけ
・ドライバの削除
・TCP/IPコンポーネントの削除と再インストール
・常駐ソフトの終了(これは常道)
・周辺機器の取り外し
上記でだめなら再インストール。それでだめならカードスロットを疑うべし。
う~ん、当たり前のこともあるな~。でも、再確認でよし。しかし、WindowsMeのサポートのときってよくトラブルにあうような・・・。
